[点晴CRM客户管理系统]Email营销的“六要”与“六不要”
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电子邮件营销即EDM营销、Email营销,一直以来,EDM营销都被人们认为是一种流氓营销。要真正做好edm营销也是需要精通钻研,从而做到专业有吸引力,成功的edm营销不是简单的大量群发邮件,而是重在得到非常高的转换率。在这个圈子摸爬滚打也有一段时日,现简要整理了几点邮件营销中体会到的窍门,分享给大家。 Email营销“六要” 1. 发邮件前要得到对方的允许。 2. 邮件内容要有趣,突出重点,吸引人。 3. 在邮件的最后要附上一段,告诉别人如果不再想收到你的邮件该怎么做。 4. 邮件要短。没人喜欢看冗长的邮件。弄些超链接让客人直接点进你的公司网站了解更多信息。 5. 客人的邮件一定要在一个工作日内回复。 6. 一定要用可以区分你的公司和部门的专用企业邮箱。 Email营销“六不要” 1. 绝对不要发垃圾邮件。 2. 不要全用大写的字母写邮件,这让人感觉你在大叫或者在吼,还很粗暴。 3. 不要用缩写。这是懒惰的表现。客人不喜欢和懒人做生意。他们会想:出口商居然懒到用 B.Rgds 代替 Best Regards, 那么他们肯定也会懒得去做一个好产品。 4. 不要用goldentextile@yahoo.com之类的免费邮箱。其一,不安全。其二,免费邮箱= 失去许多订单! 5. 不要让你的客人去猜他们的回复会发到哪儿去。例如,如果用webmaster@goldentextile.com,那么邮件就有可能被公司的任何部门接收,客人想知道谁收到并且负责处理他们的邮件,一定要用sales@goldentextile的邮箱。 6.不要用黑色背景(黑底白字),不要过多出现彩色字和艺术字。这都是邮件营销不专业的表现,而且阅读起来很困难,坚持用白底黑字。 该文章在 2012/3/7 11:08:19 编辑过 |
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